ANALISTA DE INDICADORES

Empresa no ramo de Telecomunicações.

Principais responsabilidades -Assistir aos gestores de área e donos de processos na definição de indicadores/ relatórios e na sua geração para apoiar a gestão do desempenho;-Implementar e apoiar a atualização e publicação de indicadores, incluindo painéis de monitoração e controle;-Preparar e apoiar a realização das Reuniões de Ciclo de Revisão Operacional, contribuindo para o ciclo de melhoria contínua;-Apoiar a correlação de indicadores e a sua análise para detectar tendências e possíveis criticidades, sinalizando pontos de atenção;-Apoiar, planejar e acompanhar a condução de Planos de Ação para melhoria contínua.


Pré requisitos

Superior completo ou em andamento.

Experiência com indicadores de desempenho;

Gestão de Projetos -Planejamento de Ações.

Diferencial -KPIs/ BI ou Balanced Scorecard-Ferramentas de Dashboard/ BI-Atuação Segmento;

Excel avançado; desejável: basic.


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